Viber рассылка: различия между версиями

Материал из SigmaSMS
 
(не показано 18 промежуточных версий этого же участника)
Строка 2: Строка 2:
 
Интернет-мессенджером Viber в России пользуются 76 миллионов человек по данным исследования аудиторско-консалтинговой компании Deloitte проведенного в 2018 году. Ядро аудитории - платежеспособные люди в возрасте 18 - 40 лет. За счет широкого охвата Viber является эффективной альтернативой СМС рассылки.
 
Интернет-мессенджером Viber в России пользуются 76 миллионов человек по данным исследования аудиторско-консалтинговой компании Deloitte проведенного в 2018 году. Ядро аудитории - платежеспособные люди в возрасте 18 - 40 лет. За счет широкого охвата Viber является эффективной альтернативой СМС рассылки.
 
==Сравнение сервисной и рекламной рассылки в Viber==
 
==Сравнение сервисной и рекламной рассылки в Viber==
[[Файл:Viber message ad.jpg|слева|мини|Пример рекламного сообщения в Viber|альт=|400x400пкс]]
+
[[Файл:Viber message ad.jpg|слева|мини|Пример рекламного сообщения в Viber|альт=|373x373px]]
 +
[[Файл:Viber message service.jpg|альт=|мини|373x373пкс|Пример сервисного сообщения в Viber]]
 
Интернет-мессенджером Viber позволяет бизнесу отправлять рекламные и сервисные сообщения. Сравнение представлено в таблице ниже:
 
Интернет-мессенджером Viber позволяет бизнесу отправлять рекламные и сервисные сообщения. Сравнение представлено в таблице ниже:
{| class="wikitable" style="width:50%;"
+
{| class="wikitable" style="width:46%;"
 
|+
 
|+
 
!Параметр
 
!Параметр
Строка 10: Строка 11:
 
!Сервисная рассылка
 
!Сервисная рассылка
 
|-
 
|-
|Использование имени отправителя
+
|Имя отправителя
|Общее/Собственное
+
| colspan="2" |Общее/Собственное
|Общее/Собственное
 
 
|-
 
|-
|Согласование шаблона текста для рассылки
+
|Аватар
 +
| colspan="2" |Да
 +
|-
 +
|Требуется согласовать шаблон сообщения
 
|Нет
 
|Нет
 
|Да
 
|Да
Строка 22: Строка 25:
 
|Нет
 
|Нет
 
|-
 
|-
|Использование переменных
+
|Переменные
|Да
+
| colspan="2" |Да
|Да
 
 
|-
 
|-
|API интеграция с ПО, сайтом, CRM
+
|API интеграция
|Да
+
| colspan="2" |Да
|Да
 
 
|-
 
|-
|Максимальный размер сообщения
+
|Размер сообщения
|1000 символов
+
| colspan="2" |до 1000 знаков
|1000 символов
 
 
|-
 
|-
 
|Интеграция ботов
 
|Интеграция ботов
|Да
+
| colspan="2" |Да
|Да
+
|}
|}<br />
 
 
==Отправка Viber рассылки из личного кабинета==
 
==Отправка Viber рассылки из личного кабинета==
В левом меню выберите пункт создание рассылки. Откроется окно с формой создания. В ней необходимо выбрать:<div class="mw-collapsible mw-collapsed" overflow: hidden;">
+
[[Файл:Screenshot 19.jpg|900x900px|альт=|центр|мини|Интерфейс модуля отправки сообщений в Viber]]<div class="mw-collapsible mw-collapsed" overflow: hidden;">
 +
В левом меню выберите пункт создание рассылки. Откроется окно с формой создания. В ней необходимо выбрать:
 
*Адреса для отправки. Введите номер мобильного телефона или выберите загруженную адресную книгу. Как загрузить базу читайте в разделе Загрузка баз в адресную книгу.
 
*Адреса для отправки. Введите номер мобильного телефона или выберите загруженную адресную книгу. Как загрузить базу читайте в разделе Загрузка баз в адресную книгу.
 
*Адреса для исключения. Это клиенты, которые добавятся в список исключения. Можно ввести номера вручную или выбрать загруженную адресную книгу.
 
*Адреса для исключения. Это клиенты, которые добавятся в список исключения. Можно ввести номера вручную или выбрать загруженную адресную книгу.
Строка 53: Строка 53:
  
 
Внешний вид полностью заполненной формы для отправки Viber сообщений, ниже:
 
Внешний вид полностью заполненной формы для отправки Viber сообщений, ниже:
[[Файл:Screenshot 19.jpg|800px|none|frameless]]
 
 
</div>
 
</div>
  

Текущая версия на 16:28, 25 июля 2019

Охват мессенджера Viber

Интернет-мессенджером Viber в России пользуются 76 миллионов человек по данным исследования аудиторско-консалтинговой компании Deloitte проведенного в 2018 году. Ядро аудитории - платежеспособные люди в возрасте 18 - 40 лет. За счет широкого охвата Viber является эффективной альтернативой СМС рассылки.

Сравнение сервисной и рекламной рассылки в Viber

Пример рекламного сообщения в Viber
Пример сервисного сообщения в Viber

Интернет-мессенджером Viber позволяет бизнесу отправлять рекламные и сервисные сообщения. Сравнение представлено в таблице ниже:

Параметр Рекламная рассылка Сервисная рассылка
Имя отправителя Общее/Собственное
Аватар Да
Требуется согласовать шаблон сообщения Нет Да
Мультимедиа Картинка, кнопка Нет
Переменные Да
API интеграция Да
Размер сообщения до 1000 знаков
Интеграция ботов Да

Отправка Viber рассылки из личного кабинета

Интерфейс модуля отправки сообщений в Viber

В левом меню выберите пункт создание рассылки. Откроется окно с формой создания. В ней необходимо выбрать:

  • Адреса для отправки. Введите номер мобильного телефона или выберите загруженную адресную книгу. Как загрузить базу читайте в разделе Загрузка баз в адресную книгу.
  • Адреса для исключения. Это клиенты, которые добавятся в список исключения. Можно ввести номера вручную или выбрать загруженную адресную книгу.
  • Выбор канала отправки. Выберите пункт Viber.
  • Название рассылки. Можно ввести название, чтобы найти подробную информацию в статистике.
  • Выбор имени отправителя. Вы можете отправлять рассылки только от подключенных имен. У вас отобразятся все имена доступные для Viber-рассылки. Как отправить имя на регистрацию читайте в разделе Регистрация имен отправителя.
  • Поле ввода текста. Система считает количество введённых символов и сообщает количество сегментов сообщения.Важно!Максимальный размер сообщения 1000 символов.
  • Загрузка изображения. Платформа позволяет прикрепить изображение к Viber сообщению. Рекомендуется загружать квадратные изображения. Формат: jpg, png. Разрешение: 500х500px
  • Создание кнопки. Позволяет добавить кнопку перехода по ссылке. Для работы функции необходимо ввести ссылку формата: и написать текст на кнопке.
  • Кнопка переотправки. Позволяет настроить каскадную рассылку. Нажмите ее, чтобы выбрать доступные каналы и ввести условия при которых будет осуществляться переотправка. Подробнее о доступных настройках в разделе Переотправка СМС-рассылки.
  • Кнопка планировщика. Если вы хотите отправить рассылку в определенное время, то используйте функцию планировщика. Он позволяет настроить дату и время рассылки. Выберите дату и время начала рассылки и ее окончания. Нажмите ENTER, чтобы сохранить значения планировщика.
  • Проверьте внешний вид сообщения. Превью появится справа. Если все готово, нажмите кнопку отправки.

Внешний вид полностью заполненной формы для отправки Viber сообщений, ниже:

Тарифы Viber

Рекламная и сервисная Viber рассылка, общее имя отправителя
Количество сообщений 1000 + 3000+ 10 000+ 25 000+ 50 000+ 100 000+ 300 000+
Цена за сообщение 2,09 руб 1,99 руб 1,94 руб 1,89 руб 1,79 руб 1,74 руб 1,72 руб
Рекламная Viber рассылка, собственное имя отправителя
Количество сообщений 15 000+ 50 000+ 100 000+ 500 000+ 1 000 000+
Цена за сообщение 1,89 руб 1,84 руб 1,79 руб 1,72 руб 1,69 руб
Сервисная Viber рассылка, собственное имя отправителя
Количество сообщений 35 000+ 50 000+ 100 000+ 500 000+ 1 000 000+
Цена за сообщение 0,69 руб 0,64 руб 0,59 руб 0,55 руб 0,52 руб

Сравнение рассылки в Viber с другими видами рекламы

Наружная реклама – это имиджевая реклама. Отличается широким охватом, когда установлена в проходном месте, с большим трафиком. Яркая и запоминающаяся.

Минусов у нее больше, чем плюсов. У нее есть 2-3 секунды, чтобы сообщить клиенту бренд, уникальное предложение и преимущества. То, что клиенты вернуться и будут рассматривать стенд - маловероятно. Цена такой рекламы высока. В нее включены: услуги дизайнера, печать, аренда места. Наружная реклама дорогая и неэффективная.

Контекстная реклама – эффективный инструмент для продвижения бизнеса. Но работает она только в руках профессионалов. Если вы не готовы долго учиться, то придется платить гонорар интернет маркетологу или агентству. Стоимость контакта с клиентом достигает 100 рублей.

Рассылка в Viber по официальному каналу лишена этих недостатков. Сообщение приходит напрямую клиенту и он может вернуться к нему в удобное время, чтобы подробно познакомится. Вложенные картинки делают сообщение ярким и запоминающимся. Аватар с логотипом и название компании в имени отправителя четко идентифицируют компанию, рассылающую сообщения. А кнопка с призывом предполагает мгновенное взаимодействие. Цена рассылки фиксирована. Средняя стоимость сообщения – 62 копейки, что в сто раз дешевле контекстной рекламы.