Интеграция модуля рассылок в SalesapCRM: различия между версиями
ANNA (обсуждение | вклад) |
ANNA (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 9: | Строка 9: | ||
У вас отобразится сообщение об успешном создании нового кабинета. В списке модулей СМС рассылки отобразится установленный модуль. Установка успешно завершена. | У вас отобразится сообщение об успешном создании нового кабинета. В списке модулей СМС рассылки отобразится установленный модуль. Установка успешно завершена. | ||
[[Файл:Х3.png|800px|none|middle|frameless|мини]] | [[Файл:Х3.png|800px|none|middle|frameless|мини]] | ||
| − | |||
==Просмотр статистики рассылок== | ==Просмотр статистики рассылок== | ||
<span></span> | <span></span> | ||
Перейдите в раздел настройки - Интеграция. Выберите установленный модуль SigmaSMS и нажмите на него. Октроется окно статистики, показывающее информацию о последних 50 отравленных СМС. | Перейдите в раздел настройки - Интеграция. Выберите установленный модуль SigmaSMS и нажмите на него. Октроется окно статистики, показывающее информацию о последних 50 отравленных СМС. | ||
[[Файл:Х4.png|800px|none|middle|frameless|мини]] | [[Файл:Х4.png|800px|none|middle|frameless|мини]] | ||
| − | |||
==Отправка единичной и массовой рассылки:== | ==Отправка единичной и массовой рассылки:== | ||
| − | |||
Перейдите в раздел контакты. В нем представлены все контакты, собранные внутри CRM системы. | Перейдите в раздел контакты. В нем представлены все контакты, собранные внутри CRM системы. | ||
[[Файл:Х23.png|800px|none|middle|frameless|мини]] | [[Файл:Х23.png|800px|none|middle|frameless|мини]] | ||
| Строка 26: | Строка 23: | ||
[[Файл:21212121212121212.gif|800px|none|middle|frameless|мини]] | [[Файл:21212121212121212.gif|800px|none|middle|frameless|мини]] | ||
Внимание! Если вы хотите подставлять в сообщение переменные для автоподстановки (имя, название компании и т.д.) вам необходимо подготовить для этого шаблон. Добавление переменных без шаблона невозможно. | Внимание! Если вы хотите подставлять в сообщение переменные для автоподстановки (имя, название компании и т.д.) вам необходимо подготовить для этого шаблон. Добавление переменных без шаблона невозможно. | ||
| − | |||
==Создание шаблона СМС сообщения== | ==Создание шаблона СМС сообщения== | ||
| − | |||
Перейдите в раздел Настройки - Шаблон документов. | Перейдите в раздел Настройки - Шаблон документов. | ||
[[Файл:Ъ1.gif|800px|none|middle|frameless|мини]] | [[Файл:Ъ1.gif|800px|none|middle|frameless|мини]] | ||
| Строка 35: | Строка 30: | ||
В разделе Шаблоны документов нажмите кнопку добавить. Откроется новое окно. Введите текст шаблона. При необходимости подставьте переменные в разделе Шаблонные значения. Введите название шаблона документа и нажмите сохранить. Шаблон готов к использованию. | В разделе Шаблоны документов нажмите кнопку добавить. Откроется новое окно. Введите текст шаблона. При необходимости подставьте переменные в разделе Шаблонные значения. Введите название шаблона документа и нажмите сохранить. Шаблон готов к использованию. | ||
[[Файл:Ъ3.gif|800px|none|middle|frameless|мини]] | [[Файл:Ъ3.gif|800px|none|middle|frameless|мини]] | ||
| − | |||
==Автоматизация СМС рассылок== | ==Автоматизация СМС рассылок== | ||
| − | |||
Перейдите в раздел Настройки - Автоматизация - Сценарии. | Перейдите в раздел Настройки - Автоматизация - Сценарии. | ||
[[Файл:Ааа1.gif|800px|none|middle|frameless|мини]] | [[Файл:Ааа1.gif|800px|none|middle|frameless|мини]] | ||
Введите название сценария. Нажмите на кнопку Добавить условия и настройте условия для отправки СМС в соответствии с вашей задачей. | Введите название сценария. Нажмите на кнопку Добавить условия и настройте условия для отправки СМС в соответствии с вашей задачей. | ||
[[Файл:Ааа2.gif|800px|none|middle|frameless|мини]] | [[Файл:Ааа2.gif|800px|none|middle|frameless|мини]] | ||
| − | Нажмите на кнопку | + | Нажмите на кнопку'''Добавить действие'''. Выберите пункт'''Отправить СМС клиенту'''если вы хотите извещать клиента. Если вы хотите извещать сотрудника выберите пункт'''Отправить СМС сотруднику.'''Обязательно укажите параметры сообщения: |
| + | * Имя отправителя. | ||
| + | * Поле в котором содержится мобильный номер. По умолчанию поле: моб. номер. | ||
| + | <span>Нажмите кнопку</span>'''Сохранить.''' | ||
Версия 16:20, 10 июня 2019
Содержание
Установка модуля SIGMASMS в SalesapCRM
Зайти в SalesapCRM используя ваш логин и пароль. Открыть раздел настройки, перейдите во вкладку Интеграция. Пролистайте список до вкладки СМС рассылки и выберите провайдера SigmaSMS.
В открывшемся окне введите логин и пароль от личного кабинета клиента. Если вы еще не создали личный кабинет, то зарегистрируйтесь в Web-платформе компании SigmaSMS. Нажмите кнопку создать.
У вас отобразится сообщение об успешном создании нового кабинета. В списке модулей СМС рассылки отобразится установленный модуль. Установка успешно завершена.
Просмотр статистики рассылок
Перейдите в раздел настройки - Интеграция. Выберите установленный модуль SigmaSMS и нажмите на него. Октроется окно статистики, показывающее информацию о последних 50 отравленных СМС.
Отправка единичной и массовой рассылки:
Перейдите в раздел контакты. В нем представлены все контакты, собранные внутри CRM системы.
Для отправки единичной рассылки отметьте один контакт. В всплывающем меню сверху выберите пункт СМС. Справа появится форма ввода сообщения. Напишите текст и нажмите кнопку отправить.
Для отправки массовой рассылки отметьте необходимые контакты. В всплывающем меню сверху выберите пункт СМС. Введите свое сообщение в появившейся форме ввода и нажмите кнопку отправить.
Для добавление шаблона в рассылку откройте форму отправки сообщения. В пункте шаблон выберите заранее подготовленный шаблон и нажмите на него. Текст подставится автоматически.
Внимание! Если вы хотите подставлять в сообщение переменные для автоподстановки (имя, название компании и т.д.) вам необходимо подготовить для этого шаблон. Добавление переменных без шаблона невозможно.
Создание шаблона СМС сообщения
Перейдите в раздел Настройки - Шаблон документов.
В разделе Категории нажмите кнопку добавить. Введите название категории шаблонов и выберите назначение шаблона: СМС рассылка. Нажмите кнопку создать.
В разделе Шаблоны документов нажмите кнопку добавить. Откроется новое окно. Введите текст шаблона. При необходимости подставьте переменные в разделе Шаблонные значения. Введите название шаблона документа и нажмите сохранить. Шаблон готов к использованию.
Автоматизация СМС рассылок
Перейдите в раздел Настройки - Автоматизация - Сценарии.
Введите название сценария. Нажмите на кнопку Добавить условия и настройте условия для отправки СМС в соответствии с вашей задачей.
Нажмите на кнопкуДобавить действие. Выберите пунктОтправить СМС клиентуесли вы хотите извещать клиента. Если вы хотите извещать сотрудника выберите пунктОтправить СМС сотруднику.Обязательно укажите параметры сообщения:
- Имя отправителя.
- Поле в котором содержится мобильный номер. По умолчанию поле: моб. номер.
Нажмите кнопкуСохранить.
