Viber рассылка

Охват мессенджера Viber

Интернет-мессенджером Viber в России пользуются 76 миллионов человек по данным исследования аудиторско-консалтинговой компании Deloitte проведенного в 2018 году. Ядро аудитории - платежеспособные люди в возрасте 18 - 40 лет. За счет широкого охвата Viber является эффективной альтернативой СМС рассылки.

Сравнение сервисной и рекламной рассылки в Viber

Интернет-мессенджером Viber позволяет бизнесу отправлять рекламные и сервисные сообщения. Сравнение представлено в таблице ниже:

Параметр	Рекламная рассылка	Сервисная рассылка
Использование имени отправителя	Общее/Собственное	Общее/Собственное
Согласование шаблона текста для рассылки	Нет	Да
Мультимедиа	Картинка, кнопка	Нет
Использование переменных	Да	Да
API интеграция с ПО, сайтом, CRM	Да	Да
Максимальный размер сообщения	1000 символов	1000 символов
Интеграция ботов	Да	Да

Отправка Viber рассылки из личного кабинета

В левом меню выберите пункт создание рассылки. Откроется окно с формой создания. В ней необходимо выбрать:

• Адреса для отправки. Введите номер мобильного телефона или выберите загруженную адресную книгу. Как загрузить базу читайте в разделе Загрузка баз в адресную книгу.
• Адреса для исключения. Это клиенты, которые добавятся в список исключения. Можно ввести номера вручную или выбрать загруженную адресную книгу.
• Выбор канала отправки. Выберите пункт Viber.
• Название рассылки. Можно ввести название, чтобы найти подробную информацию в статистике.
• Выбор имени отправителя. Вы можете отправлять рассылки только от подключенных имен. У вас отобразятся все имена доступные для Viber-рассылки. Как отправить имя на регистрацию читайте в разделе Регистрация имен отправителя.
• Поле ввода текста. Система считает количество введённых символов и сообщает количество сегментов сообщения.Важно!Максимальный размер сообщения 1000 символов.
• Загрузка изображения. Платформа позволяет прикрепить изображение к Viber сообщению. Рекомендуется загружать квадратные изображения. Формат: jpg, png. Разрешение: 500х500px
• Создание кнопки. Позволяет добавить кнопку перехода по ссылке. Для работы функции необходимо ввести ссылку формата: и написать текст на кнопке.
• Кнопка переотправки. Позволяет настроить каскадную рассылку. Нажмите ее, чтобы выбрать доступные каналы и ввести условия при которых будет осуществляться переотправка. Подробнее о доступных настройках в разделе Переотправка СМС-рассылки.
• Кнопка планировщика. Если вы хотите отправить рассылку в определенное время, то используйте функцию планировщика. Он позволяет настроить дату и время рассылки. Выберите дату и время начала рассылки и ее окончания. Нажмите ENTER, чтобы сохранить значения планировщика.
• Проверьте внешний вид сообщения. Превью появится справа. Если все готово, нажмите кнопку отправки.

Внешний вид полностью заполненной формы для отправки Viber сообщений, ниже:

Компании, применяющие Viber рассылку

Широкий охват Viber позволяет применять рассылку для рекламных акций и оповещений клиентов. Услуга популярна среди:

Тарифы Viber

Рекламная и сервисная Viber рассылка, общее имя отправителя
Количество сообщений	1000 +	3000+	10 000+	25 000+	50 000+	100 000+	300 000+
Цена за сообщение	2,09 руб	1,99 руб	1,94 руб	1,89 руб	1,79 руб	1,74 руб	1,72 руб

Рекламная Viber рассылка, собственное имя отправителя
Количество сообщений	15 000+	50 000+	100 000+	500 000+	1 000 000+
Цена за сообщение	1,89 руб	1,84 руб	1,79 руб	1,72 руб	1,69 руб

Сервисная Viber рассылка, собственное имя отправителя
Количество сообщений	35 000+	50 000+	100 000+	500 000+	1 000 000+
Цена за сообщение	0,69 руб	0,64 руб	0,59 руб	0,55 руб	0,52 руб

Сравнение рассылки в Viber с другими видами рекламы

Наружная реклама – это имиджевая реклама. Отличается широким охватом, когда установлена в проходном месте, с большим трафиком. Яркая и запоминающаяся.

Минусов у нее больше, чем плюсов. У нее есть 2-3 секунды, чтобы сообщить клиенту бренд, уникальное предложение и преимущества. То, что клиенты вернуться и будут рассматривать стенд - маловероятно. Цена такой рекламы высока. В нее включены: услуги дизайнера, печать, аренда места. Наружная реклама дорогая и неэффективная.

Контекстная реклама – эффективный инструмент для продвижения бизнеса. Но работает она только в руках профессионалов. Если вы не готовы долго учиться, то придется платить гонорар интернет маркетологу или агентству. Стоимость контакта с клиентом достигает 100 рублей.

Рассылка в Viber по официальному каналу лишена этих недостатков. Сообщение приходит напрямую клиенту и он может вернуться к нему в удобное время, чтобы подробно познакомится. Вложенные картинки делают сообщение ярким и запоминающимся. Аватар с логотипом и название компании в имени отправителя четко идентифицируют компанию, рассылающую сообщения. А кнопка с призывом предполагает мгновенное взаимодействие. Цена рассылки фиксирована. Средняя стоимость сообщения – 62 копейки, что в сто раз дешевле контекстной рекламы.